我在中兴路城管处4号楼住，家里没有欠水费，为什么停水了呢？

管理员回复：尊敬的用户您好。经核实，您家自7月以来无人居住，我公司抄表人员于2022年8月13日向您致电，确认近期家中无人并经您同意后，关闭了表前防盗阀门，以防“表后漏损”给您造成不必要损失，同时已告知您再次入住时可致电“2830000”24小时服务热线、或联系客户经理，我们将第一时间打开阀门，确保您正常用水。受理您的投诉后，我们已在30分钟内安排工作人员上门服务，现已用水正常。近期我们将对您用水及工作人员服务等情况进行二次回访，请保持电话畅通。 如有疑问可致电“2830000”供水服务热线，我们将竭诚为您服务。