（试行）
为了加强公司水表注册入户管理，维护公司利益和社会形象，本着“方便用户、快捷高效、严格程序”的原则，制定本规定。
一、水表注册入户是指使用我公司供水管道，符合接水相关要求，并按流程办理报装程序和缴纳相关费用，由我公司接通用水并安装计量器具，用户资料和水表信息输入公司微机系统，与公司签订供用水合同，建立营销关系的过程。
二、工作流程：新接水用户在接水服务大厅申请受理→工程勘察设计→施工（用户缴纳预存水费）→在客服中心大厅办理入户登记→工程竣工联合验收→营业所编出水表区号→接水大厅签发《水表入户通知单》→入户手续反馈至客服中心微机入户→各营业所打印帐页抄表收费。
三、联合验收由接水服务大厅负责牵头组织，参与部门包括：生产安全部、管网管理处、换表管理所、营业所和工程设计方、施工方，各按职责范围进行现场审核并签字确认。
四、要求
1、接水大厅为唯一受理入户申请的部门。监察大队、营业所查处各类违章用水水表入户的，一律报接水大厅按正常流程办理入户。
2、客服中心为最终办理入户手续的部门。相关手续不全、部门签章不齐、领导未签字、费用未按规定缴纳及存在欠费违章用水等不良行为的，不予注册入户。
3、受理临时装表的用户，水表安装完毕后，由接水大厅负责及时通知营业所现场指认表位，编制临时区号进行抄表收费。经稽查或举报并现场认定，发现已注册入户长期未收费达三个月以上的，将按绩效考核相关规定执行处罚。
4、营业所现场核对用户分布情况，编制区号易于抄读，与用户情况相符，《水表申请验收入户单》和《一表一户业主分布图》相关资料拿走后，在三日内编制完毕，并将资料返回客服中心入户。未按规定办理的，将按绩效考核相关规定执行处罚。
5、由纪检监察室负责对水表注册入户情况进行全程监督。
二0一三年二月四日
