尊敬的用户：
为了确保您的水表等供水设施在冬季不被冻坏或结冰停水，影响正常生活，市自来水公司提醒您注意户表供水管道的防冻防护。
水管如何防冻
当气温下降至0℃或0℃以下时，供水设施极易发生冻裂或结冰断水的情况，这就需要居民提前采取措施进行预防。
室内供水设施防冻需要注意3个方面：1.将水管、水表、水龙头等用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。2.夜间要关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户，保证室内温度在0℃以上。3.入户抄表的用户，请您在用水后及时关闭阀门，对室内的管道和用水设备如热水器等放回水，清空管道，这样水管、水表既不会漏水，也不会冻结。
室外供水设施防冻需要注意5个方面：1.不要在水表井上设置障碍，保持表井内清洁，水表井内应填满锯末或其他保温材料，覆盖至水表以上20厘米为宜，以防冻裂。2.室外水管、水龙头可用旧毛巾、棉麻织物或草绳进行包扎防冻。3.可采取“活水防冻法”，即打开水龙头让水成滴状流动形成活水，可用容器进行接水避免浪费。4.一表一户的用户要提前检查一下自家的户外管道保暖材料是否有缺损的现象，如有缺损，用户可对裸露的部位用海绵、草绳、泡沫塑料等保温材料进行包扎处理，也可反映到自来水公司进行求助处理。5.用户要经常注意自家的水表井盖是否盖好，若遇有表井盖缺失的情况要及时向自来水公司反映。
如何让水管解冻
1.对已冻住的镀锌钢管，可用温水浇淋，特别是弯头处，也可用电吹风等进行烘烤，但不能长时间在同一点上烘烤，否则容易造成自来水管破裂；对铝塑管、PVC管和PE管、PPR管，可用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
2.如果是水表受冻结冰，切忌用过热的开水直接冲淋水表表面，应使用不超过60℃的温水冲淋，切忌用火烘烤。如水表表面玻璃已经冻裂，用户要立即与自来水公司联系要求更换新表，以免造成水量流失。
市自来水公司服务热线为2830000，我们将24小时为您服务。
平顶山市自来水公司
