为推进“万人助万企”活动走深走实，公司成立由党委书记、董事长杨伟新同志为组长的“万人助万企”活动领导小组，采取“班子成员包片、所有干部包企”的方式，深入走访企业用户，倾听了解供水问题，切实解决企业供水难题。

       近日，由公司党委书记、董事长杨伟新带队，党委副书记、工会主席李建中，党委委员刘振勇、胡付廷、杨永战分4队带领公司施工单位、设计单位以及营业所负责人分别深入河南神马尼龙化工有限公司、平煤神马集团总医院、恒大地产、河南神马氯碱发展有限公司、碧桂园地产、名门地产、银基地产、河南双鹤华利药业有限公司、平顶山市润泽神马大酒店等单位深入走访，了解企业用户用水需求和相关供水问题，帮助解决反馈难题。截至目前，公司各单位(部室）已深入走访近40家企业，解决问题5件。自“万人助万企”活动开展以来，公司积极贯彻落实省委、市委相关部署安排，第一时间印发了《平顶山市自来水有限公司“万人助万企”专项行动方案》，制定了详细的工作措施：在供水服务保障方面，一是提供管网探测服务。二是提供水表校验服务。三是提供水质检测服务四是提供送水服务。报装时限实行“两个环节、一个工作日”。公司将原“报装受理、勘验开通”两个环节进一步提升为“受理勘察、验收开通”2个环节，即时受理后0.5个工作日勘察现场（受理勘察），0.5个工作日验收开通”的1个工作日。办理业务推行“代办代跑”。公司各责任单位主动行动，积极开展上门走访服务，解决用水问题、融洽供用关系的同时，针对用户提出的水质检验、水表校核等需求，主动上门提供服务；竣工验收后签订供用水合同环节，由公司营业所抄表员上门服务，签订合同，实现“全流程”代办代跑。  下一步，公司将继续提升走访企业用户的覆盖率，及时解决用户关切的供水问题。把企业用户的满意作为“万人助万企”工作的标准和不懈追求，不断提高“安全供水、优质服务”水平，在深入用户、联系用户的过程中接好“地气”、增强底气，研究解决用户最关心、最直接的问题，坚持不懈做到“水量足、水压稳、水质优、服务佳”，以实际行动做好表率，推动城市供水优质服务再上新台阶。

 （组宣人事部）