12月23日上午，湛河区华西社区主任邱利刚一行来到公司给湛河营业所送来了“心系百姓心声、为民排忧解难”的锦旗。
邱利刚一边把锦旗送到湛河营业所负责人手里一边说：“自来水公司的办事效率真高！给我们解决难题了！”
据邱利刚介绍，12月17日他们向湛河所反映，位于南苑小区门口的两个老旧表井低于路面，给附近老人的出行带来不便。副主管亢平山接到社区反映后，立即与社区负责人对接，赶赴现场实地了解情况。并与12月20日上午将表井整改完毕。小区来往的老年人高兴的说：“自来水公司的效率就是高，活干的快，服务也好！”社区接到用户的反馈后，邱利刚特意为湛河营业所送来锦旗表示感谢。
“用户对我们工作的认可，是对我们最大的鼓励！”一直以来，湛河营业所把“优质服务”放在第一位。今后，湛河营业所将继续加强与社区用户的沟通和交流，进一步做好优质服务工作。
（ 湛河营业所 阴庆伟）