规范供、用水市场 确保用水安全。
2017-01-17 19:01:40

近年来，随着我市经济的不断发展，城市化进程不断加快，经济框架结构重新调整，全市范围内城中村拆迁改造，城市改扩建施工不断，再加之“蓝天工程”的不断建设推进，全市供、用水市场也较往年出现了较大的变化，供用水市场规范出现的问题也日渐突出。为进一步规范全市供、用水市场，确保全市供、用水安全，营造良好的供、用水环境，平顶山市自来水有限公司多措并举，开展专项治理工作，重点推进，逐步建立完善全市供、用水市场有效的管理体制和长效机制。

营业所重拳出击，规范农村用水、推进城市户表改造见成效

农村城市化发展的加速，使得农村用水问题也日渐突出，主要集中在管道老化、漏损率过高、私接乱接等方面，这些问题不仅扰乱供、用水市场的规范有序而且村民的用水安全无法保障。为减少漏损，杜绝偷水行为，减少水资源浪费、稳定水压，确保农村用水的安全，从2015年起，三个营业所重点推进农村用水专项治理。

湛河营业所通过对辖区叶刘村管线、水表等供水设施的重新摸排，掌握该村供、用水现状后，多次该村负责人进行协商。近一年的时间内他们顶住了各种压力，从管道摸排到发现偷水漏水现象，从具体改造方案的协商再到改造费用的收取，反复奔波协调，最终2016年5月达成一致，进行户表改造，目前正在施工当中。

卫东营业所重点对辖区大营村、小营村进行规范改造。大营村、小营村用户多、覆盖面积广、治理难度大，卫东营业所就采用先易后难各个击破的方法。他们先是对大营村辖区范围内大小表数量进行排查，并将表后所带用户数量分布进行统计。在排查过程中，发现大营村某村组747户已自行进行户表改造，且比较规范，符合标准。在跟村组相关负责人协调后，4月初，卫东所对已改造用户水表、表井等用水设施进行验收入户，纳入统一管理。

在排查到小营村东京水岸小区和务工办家属楼时，发现这两个小区同时存在偷水、漏水的现象，造成小区水压异常，居民用水不便。为降低漏损，挽回损失，保障小区居民用水安全，卫东区营业所自今年2月份起针对这两个小区近200住户改造宣传，期间他们派专人，挨家挨户沟通协商，宣传改造的好处，经过两个月时间积极沟通，这两个小区近98％的用户缴纳了相关费用。6月份两个小区施工验收完毕纳入统一管理。

在规范农村市场的同时，三个营业所克难攻坚不断推进全市范围户内表出户改造工作。由于历史原因，全市范围内依然存在户内表现象，不仅造成入户难、抄收难的问题，而且供水设施使用年限过长，无法正常维护，使居民用水安全存在隐患，改造迫在眉睫。新华营业所出户改造所占比重较大，因此出户改造作为全所的工作重点不断推进。他们先是贴温馨提示单，然后挨家挨户做工作，做协调……无论节假日他们依然坚守在一线，针对不同的用户用不同的沟通方式动之以情晓之以理，用真诚跟用户沟通，在他们的努力下，1月底，贵福园小区改造验收完毕并正式抄收； 3月，曙光街办事处71户出户改造验收完毕并进行抄收；4月，取得曙光街中段西杨村楼30户用户的配合与支持。5月，取得农机公司家属院101户配合支持。

三个营业所的积极行动不断推进农村用水、户内表出户改造的工作，不仅解决了农村用水混乱私接等问题，而且解决了户内表抄收难的问题实现规范管理，在改造过程中使用最新管材解决了因管道老化导致的水压水质隐患，保障了用户的用水安全。

供水用水稽查队专项治理，消火栓取水、工地用水、写字楼和出租住宅用水性质得规范

随着我市 “蓝天工程”的不断推进，洒水车洒水频率也较往年高出很多。再加之夏季来临，城市园林绿化用水进入高峰期，擅自开启城市消防栓取水用于绿化现象也频频出现。在没有任何防护措施下从消防栓取水会影响城市供水质量及供水压力，出现跑冒滴漏，造成水资源浪费，扰乱供用水秩序。

为规范消火栓取水，营造良好的取水秩序，供水用水稽查大队将全市近470个消火栓位置、取水集中地点重新整理统计。与各单位沟通了解洒水量、洒水次数、洒水时间后，根据各单位具体情况制定定点取水方案并加装流量表，既方便取水又统一管理。日常管理中，供水用水稽查队分班组派队员在洒水密集时间对消火栓取用水情况进行监督，对不按定点取水的单位进行劝解疏导，真正做到定点有序取水。截至目前，全市五家取水单位共设置定点取水消火栓11个，并正常计量收费。

 自5月底开始,供水用水稽查队对全市供水区域内新开工、建设中的建筑工地进行了走访摸排。在走访过程中，他们发现有些工地未按规定到公司备案装表，而是擅自在供水管线私接用水，对供水管道及周围用户用水安全造成严重威胁。为尽快纠正这样的错误行为，供水稽查队工作人员一边摸排一边对这样的行为采取停水措施，并下达整改通知，督促其到公司办理工地临时用水手续。截止目前，共摸排57处施工工地用水的情况并督促三个工地到公司办理临时施工用水手续。

同时，6月底，供水用水稽查队针对全市范围内高层写字楼用户用水性质变更进行全面排查规范。重点对市区商业、住宅高层小区出租改商用的住户进行摸排统计，在摸排过程中他们发现

一部分民居出租后用成美容院、辅导班等，并未及时变更用水性质，再对其用水性质进行准确定性后，在各小区物业的配合下对用户进行告知，并粘贴变更通知，要求其及时到公司相关部门变更用水性质。目前排查正在有序进行当中。

公司在规范整治全市供用水市场，始终抓住营业所、供水用水稽查队两条主线针对影响供用水市场的行为分别分类专项治理。在专项整治过程中，公司各部门形成联动机制，与计量中心、客服中心等相关部门联合行动，通过对市区用水大户和重点用户进行排查梳理，核实用水情况，建立资料库，对擅自改变用水性质，私自接水、损坏消火栓、公共供水管道、表井、水表等供水设施的行为进行制止处罚，督促其整改，使公司的合法权益得到维护，使水资源得以充分利用，进而保障了全市用户的用水安全，为构建健康、有序、和谐的供水秩序打下了坚实的基础。