市自来水公司多措并举保障夏季供水
平顶山日报讯(记者徐洁净)6月4日记者从市自来水公司获悉,该公司多措并举,保障夏季高峰供水,确保高峰供水优质、安全、稳定。
检修设备保证安全生产。加强生产制水设备的全面检修工作,及时排查隐患;提前对主力水厂的供水设施进行维护清理。生产调度中心根据管网压力及天气特性对供水趋势进行分析,结合用水峰谷的时段分布特点,合理调配三大骨干水厂的生产运行,保障城市供水管网的安全平稳运行。
加强监测保水质。严格按照国家饮用水水质标准,加强水质监管。水质检测中心每日对水源水和出厂水、管网水进行水质检测分析,每月一次对市区供水管网末梢水和盲端水进行预防性排放,确保居民喝上放心水。
水压做到“高峰不低、低峰不高”。加大对老旧供水管道和附属设施的改造力度,消除隐患;采用区域安装增压设施缓解管网末梢用户、地势较高用户用水困难;加大管网暗漏探测力度,及时检测修复暗漏,恢复水压;优化管网布局,向贫水区增压调水,适时平衡管网压力,对全市用水需求做到科学调度。
提升服务惠居民。客户服务中心在坚持热线283000024小时值班制度的同时,还推出日报制度,即把客户服务中心每天接到的用户咨询进行分类,以短信的形式告知公司各部门工作人员,为用户提供优质服务。高峰供水期间,公司管网抢修队实行24小时工作制,加强夜间管道测漏巡查,为用户提供临时供水服务。